อย่างที่ทราบกันดีว่าเครื่องช่วยฟังนั้น เป็นอุปกรณ์ที่จะสามารถช่วยให้คนที่มีปัญหาด้านการได้ยิน

ให้กลับมาได้ยินเสียงได้อีกครั้ง สามารถใช้ชีวิตในสังคมได้เป็นปกติทุกอย่าง ไม่รู้สึกถึงความแตกต่างจากคนอื่น โดยอุปกรณ์นี้สามารถใช้ได้ทั้งเด็ก ผู้ใหญ่และคนชรา  สำหรับการทำงานของเครื่องช่วยฟังนั้น มี 2 แบบคือ

–      แบบอนาล็อก เป็นการแปลงสัญญาณคลื่นความถี่ของเสียงให้เป็นอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสามารถตั้งโปรแกรมตามความต้องการของผู้ที่ใช้งานได้ ที่สำคัญราคาไม่แพง โดยการใช้เครื่องช่วยฟังแบบอนาล็อกนั้นจะต้องให้นักโสตสัมผัสวิทยา เป็นผู้วิเคราะห์อาการของผู้ป่วยก่อนหลังจากนั้น จึงสั่งให้บริษัทที่ผลิตติดตั้งโปรแกรมให้ตรงกับการใช้งานของคนป่วยแต่ละราย

–      แบบดิจิทัล เป็นการแปลงคลื่นความถี่ของเสียงให้เป็นรหัสตัวเลข  ซึ่งเครื่องช่วยฟังแบบดิจิทัลนี้จะสามารถควบคุมความดังหรือปรับระดับความดังให้เข้ากับสถานการณ์ที่ผู้ป่วยกำลังต้องการใช้งานได้

          ลักษณะการทำงานของเครื่องช่วยฟังคือ

จะเป็นการนำเสียงข้างนอกหูกลับเข้าไปด้านในหู แล้วทำการขยายเสียงให้ดังขึ้น สำหรับปัจจุบันการใช้เครื่องช่วยฟังจะเน้นใช้แบบดิจิทัล โดยจะมีไมโครโฟนแบบเล็กจิ๋วทำหน้าที่เก็บเสียงและสภาพแวดล้อม และจะมีอุปกรณ์ขนาดเล็กในการช่วยในการแปลงเสียงให้เป็นรหัสและทำการขยายเสียงให้ดังขึ้น

ซึ่งสามารถปรับระดับความดังของเสียงได้ด้วย ทั้งนี้ในอุปกรณ์เครื่องช่วยฟังจะทำงานภายใต้การใช้งานแบตเตอรี่  และสำหรับการปรับระดับความดังของเสียงนั้น แต่ละคนจะถูกปรับไม่เท่ากันเพราะจะขึ้นอยู่กับสภาพปัญหาของการได้ยินด้วยว่ามากน้อยแค่ไหน 

          การทำงานของเครื่องช่วยฟังนั้น หากมองภายนอกเราจะเห็นแค่อุปกรณ์ที่เอาไปเกี่ยวกับใบหู หรือสอดเข้าไปในรูหู ซึ่งจริงๆแล้วเครื่องช่วยฟังมีหลายชนิดให้เลือกใช้งานเพราะผู้ป่วยแต่ละคนจะเหมาะกับการใช้งานเครื่องช่วยฟังที่แตกต่างกันเช่น

–       สำหรับผู้ป่วยทั่วไปที่อาจยังได้ยินอยู่แต่ได้ยินเสียงเบามาก เช่น คนแก่ที่หูตึง เครื่องอันนี้จะใส่ไว้ที่หูแล้วให้เสียงแทรกผ่านเข้าไปในรูหู เรียกเครื่องช่วยชนิดนี้ว่า เครื่องฟังเสียงจากทางอากาศ

–       สำหรับคนที่มีปัญหามีน้ำหนองไหลออกมาจากหูตลอดเวลา ต้องใช้เครื่องช่วยฟังชนิดฟังผ่านหลังใบหู

–       สำหรับเครื่องช่วยฟังอันนี้จะเหมาะสำหรับคนที่หูหนวกและตาบอดด้วยเพราะจะช่วยแปลงค่าความสั่นสะเทือนให้ด้วย แต่การใช้เครื่องช่วยฟังชนิดนี้จะต้องได้รับการฝึกฝนการใช้ก่อน

–       เครื่องช่วยฟังที่จะต้องผ่าตัดแล้วฝังอุปกรณ์ไว้ที่อวัยวะภายในหู เพื่อให้สารารถได้ยินเสียงได้  เครื่องช่วยฟังอันนี้จะเหมาะกับคนที่พิการหูหนวก ที่ไม่สามารถใช้เครื่องช่วยฟังแบบธรรมดาได้        

–       อีกประเภทคือเครื่องช่วยกลบเสียงที่ดังรบกวน สำหรับผู้ป่วยที่จะได้ยินเสียงเหมือนแมลงบินในหูตลอดเวลา